Política de Envíos – Orenji

En Orenji trabajamos para que recibas tus productos de forma segura, rápida y transparente.

Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Costos de envío

  • Envío estándar: $70 MXN

  • Envío gratis en compras mayores a $899 MXN

  • Envío express: costo variable según destino y peso

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de:
1 a 3 días hábiles

Tiempo de entrega estimado

Una vez enviado el pedido:

  • Envío estándar: 2 a 5 días hábiles

  • Envío express: 1 a 2 días hábiles

Paqueterías

Trabajamos con proveedores confiables como DHL y servicios equivalentes.

Seguimiento

  • Recibirás tu número de guía por correo electrónico y/o WhatsApp

  • Podrás rastrear tu pedido en tiempo real

Intentos de entrega

La paquetería realizará hasta 2 intentos de entrega.
Si no se logra la entrega, el paquete puede ser retornado.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos.
En caso de error, pueden generarse costos adicionales.

Retrasos

En situaciones excepcionales (alta demanda, clima, logística), los tiempos pueden variar.

Contacto

Correo: [email protected]
Teléfono/WhatsApp: +52 55 7794 8437